AY YILDIZ üzerine

Genel Bilgiler

AY YILDIZ – Almanya’da yaşayan Türk ve Türk kökenlilere cep telefonu hizmetleri sunan ilk şirket sıfatıyla, Ekim 2005’de uygun fiyatlı Prepaid Tarifesi KolayKart ile büyük yankılar uyandırarak piyasada start aldı.  KolayKart çok kısa bir süre içinde tüm ilgileri üzerine çekip, büyük başarı elde etti. Bunun nedeni: KolayKart sayesinde ilk kez sürekli olarak saate bakmak zorunda olmadan, cep telefonuyla uygun fiyatla, anavatan Türkiye ile telefon görüşmesi yapma imkanı doğmuştu.

AY YILDIZ, Mart 2006’nın başında bağımsız GmbH statüsüne girdi ve Nisan 2006 dan itibaren süreli sözleşmeli tarifeler sunmaya başladı. Mayıs 2006‘da AyDE Tarifesi ve bu tarifeye ait opsiyon AyDE Flat piyasaya sunuldu.

Bu süre içinde AY YILDIZ, daha başka uygun fiyatlı Türkiye Tarifeleri de geliştirdi. Süreli sözleşmeli tarife olarak  Sohbet Flat 5000 Web ve Prepaid tarifesi olarak AyDE. Bütün Türkiye tarifeleri Almanya’da yaşayan ve günlük yaşamlarında aile bağlarına, örf ve adetlerine önem veren ve canlı iletişim kültürüne sahip, Türk ve Türk kökenlilerin ihtiyaçları göz önünde bulundurularak geliştirildi.

AY YILDIZ, gelecekte de öncü bir kuruluşun sahip olduğu ihtiyaç ve değerlere karşılık verebilme yükümlülüğünden hareket ederek Prepaid Tarifesi aystar’ı geliştirdi. Bu tarife KolayKart ve AyDE tarifelerininin tüm avantajlarını bünyesinde içeriyor.  Ekim 2011‘de aystar’a başarılı piyasa startı verildi.  Bu çok özel tarife, AY YILDIZ müşterilerinin, ister Almanya’da, isterse Türkiye’de yaşasınlar, aileleri ve arkadaşlarıyla çok uygun fiyatlarla iletişimde kalmalarına imkan tanıyor. 

Smartphone’ların piyasaları fethetmesinden sonra bütün dikkatler data yoluyla konuşma aktarımına odaklandı. AY YILDIZ, bu gelişmeye, Ekim 2012’de ilk Smart opsiyonunu piyasaya sunarak karşılık verdi.  Aktüel olarak AY YILDIZ’ın ürün paletinde S’den XXL’e kadar toplam 5 Smart opsiyonu bulunuyor.

AY YILDIZ’ın şirket katmanlarının her birinde Türk ve Alman kültürleri birlikte yaşanıyor. Bunun ilk hissedilen örneği, şirketin iki dilli bir çizgide ilerlemesi. Satış noktalarında müşterilere sunulan iki dilli hizmetin yanısıra, müşteri hizmetleri servis telefonunda da isteğe göre Türkçe ya da, Almanca konuşuluyor. AY YILDIZ’ın bütün aktiviteleri iki dilli hazırlanıp, uygulanıyor. Şirketin elemanlarının tümü, her iki kültürü de çok iyi bilenlerden oluşuyor.

Ücretsiz sipariş ve bilgi hattımızın çalışanları da, sorularınıza sizin isteğinize göre Türkçe ya da Almanca olarak cevap vermekten mutluluk duyuyorlar.

Sıcak kanlı servis elemanlarımıza, 0177 - 177 11 35 * numaralı telefondan (Pzt.-Cu. 8-22, Cts. 10-20, Pazar ve tatil günlerinde: 10-18 arasında) ulaşabilirsiniz.

Uygun fiyatlı Türkiye Tarifeleri‘ni ilk keşfeden kuruluş olarak AY YILDIZ, sizlere keyifli telefon görüşmeleri diliyor.

*Kullanılan hizmet sunucusunun, Alman cep telefonu şebekesine yapılan her bir arama için belirlediği ücret. Bu numaraya SMS gönderme imkanı yoktur.