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Impressum

Ihr AY YILDIZ Vertragspartner:
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Georg-Brauchle-Ring 50
D-80992 München

Ust-ID-Nr.: DE 252 358 023

Sitz der Gesellschaft
Telefónica Germany Management GmbH
Sitz in München
Amtsgericht Potsdam
HRB 109061

Persönlich haftender Gesellschafter
Telefónica Deutschland Holding AG
Sitz in München
Amtsgericht München
HRB 201055

Geschäftsführung
Markus Haas
Valentina Daiber
Nicole Gerhardt
Andreas Laukenmann
Alfons Lösing
Mallik Rao
Markus Rolle

Kontakt
Eine Übersicht aller Kontakt-Optionen findest Du hier unter Kontakt.
E-Mail-Kontakt nach § 5 Nr. 2 TMG: impressum@ayyildiz.de

Die Europäische Kommission stellt eine Online-Plattform für die Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten zur Verfügung. Du findest diese h i er.
Hinweis: Telefónica Germany nimmt nicht am Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle gem. §§ 2, 36 VSBG teil.

Telefonischer Kontakt
Kundenhotline: 0177-177 1135 (es gilt der ausgewiesene Preis für einen Anruf ins Netz des Anbieters)

Aufsichtsrechtliche Behörde nach §§ 6,116 TKG

Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
Tulpenfeld 4, 53113 Bonn, Tel: 02 28/14-0

Möchte ein Kunde ein Schlichtungsverfahren gemäß § 47a TKG einleiten, muss er hierzu einen Antrag an die Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation der Bundesnetzagentur, Postfach 80 01, 53105 Bonn richten. Die Teilnahme an dem Schlichtungsverfahren ist freiwillig. Hinweis: Telefónica Germany nimmt darüber hinaus nicht an Streitbeilegungsverfahren vor anderen Verbraucherschlichtungsstellen gem. §§ 2, 36 VSBG teil.

Haftungsausschluss
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Responsible Disclosure
Bei Ay Yildiz legen wir großen Wert auf die Sicherheit unserer Kunden, Produkte, Systeme und Netzwerke. Trotz aller Bemühungen unsere Systeme vor digitalen Bedrohungen zu schützen, kann es jedoch vorkommen, dass Sicherheitslücken verbleiben. Sollten Sie auf eine Schwachstelle in einem unserer Systeme aufmerksam werden, sind wir für eine entsprechende Mitteilung sehr dankbar um schnellstmöglich Maßnahmen zur Beseitigung ergreifen zu können. Zu diesem Zweck unterhalten wir ein Responsible Disclosure Programm. Dieser Begriff bezeichnet die verantwortungsvolle Offenlegung entdeckter Sicherheitslücken. Das Programm mit allen Details und einem Formular zur Meldung gefundener Schwachstellen finden Sie hier.